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En PageGroup cambiamos vidas en más de 37 países. Conoce cómo lo hacemos.
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Desarrollar a nuestra gente es un pilar clave de nuestra cultura en PageGroup y es crítico para el éxito de nuestro negocio. Y es por ello que lo tomamos seriamente. PageGroup ofrece una trayectoria de carrera clara y transparente y provee el soporte y desarrollo necesarios para que los colaboradores alcancen su potencial. Mediante métodos de aprendizaje mixto, nuestros empleados pueden aprender mediante una gran variedad de materiales, incluido video, infográficos, educación a distancia, gamificación, sesiones virtuales y físicas.
Desde el momento que se integran nuestros nuevos colaboradores, sin importar el nivel de experiencia, hay una clara ruta de desarrollo para ir creciendo. Comienza por nuestro programa de inducción global que permite que los recientes ingresos entiendan de manera rápida quienes somos, qué hacemos, nuestros valores y cómo logramos hacer lo mejor para ayudarlos a tener mejores resultados.
Para nuestros equipos de operaciones, tenemos programas de desarrollo consultivo para guiarlos y que obtengan la mentalidad, sets de habilidades y reclutamiento necesarios para tener éxito. Las rutas de carrera y progresión en PageGroup para operaciones, soporte y servicios, están respaldadas por programas de desarrollo gerencial que refuerzan la visión, propósito y valores que sustentan nuestra fuerte cultura Page.
A medida que la gente avanza en su carrera, incentivamos el autoconocimiento con planes de desarrollo personal 360°.
Nuestra revisión anual de desempeño para gerentes senior identifica los empleados con alto potencial que pueden tener un desarrollo acelerado. Nuestros directores, por su parte, participan en un programa Global de desarrollo (Global Directors’ Academy), con un enfoque en crear y sustentar una cultura de inclusión; reciben además herramientas de desarrollo y comunicación que necesitan como futuros líderes de nuestra organización.
Nuestros líderes senior cuentan con el apoyo de programas externos de coaching ejecutivo creados para sustentar nuestra estrategia de liderazgo y talento, y alineados a nuestro modelo de potencia PageGroup. Los programas de coaching permiten un mejor autoconocimiento y soporte para las metas de desarrollo personal para posiciones de liderazgo.
Nuestra formación Business Induction, es la capacitación que enseña a los nuevos integrantes todo lo relacionado con el funcionamiento del negocio, se desarrollan el conocimiento y las habilidades necesarias para ser un buen consultor de selección en PageGroup.
Capacita a los consultores en el desarrollo de las habilidades necesarias en llamadas en frío y citas comerciales. También los ayuda a obtener más confianza y profesionalismo en el contacto con los clientes creando un enfoque de ventas consistente. Además, aprenden como posicionar todas las marcas de PageGroup y a hacer un uso efectivo de sinergias potenciales entre las mismas.
Decidir asumir responsabilidades de Management será un gran paso en tu vida profesional. El desarrollo de carrera de PageGroup te ofrece la posibilidad de hacer uso de tus habilidades de liderazgo. Para enfrentar este rol con éxito, recibirás formación de Management a través de talleres internos y externos, para que así seas capaz de hacer frente a los futuros retos.
Nuestros Directores pueden ser nominados para asistir a una de nuestras Leadership Academies. Ofrecemos dos programas: uno Europeo y otro Global. Los directores se beneficiarán de un amplio taller y best practices compartiendo experiencias a nivel internacional.
Este programa está enfocado en nuestros líderes experimentados. Aquí, los participantes desarrollarán una visión de lo que significa ser un gran líder y aprenderán habilidades prácticas de liderazgo preparando un plan de acción específico. Así mismo, podrán aprovechar una capacitación impartida por formadores certificados en la metodología Franklin Covey.
¿Qué habilidades has podido desarrollar gracias a los entrenamientos que has recibido en PageGroup?
Estos entrenamientos sirven para que uno se dé cuenta de las habilidades que tiene y cómo puede aprovecharlas de la mejor manera. En mi caso, gracias a estos espacios pude fortalecer habilidades de comunicación con los diferentes interlocutores a los que me enfrento a diario y trabajar en la influencia que como consultor debo tener ante clientes y candidatos. Estos entrenamientos me han brindado herramientas de auto conocimiento que me dan seguridad para poder sentarme con referentes de mercado y líderes de industrias. Estos espacios me han ayudado a entender nuestro rol 360 grados, ya que fortalecemos habilidades de negociación al tiempo que aprendemos a realizar procesos de reclutamiento exitosos, especializados y eficientes. Adicional, aprendemos a identificar realmente los factores claves para el cliente y alinear muy bien las expectativas con los candidatos que vamos a presentar.
¿Cuál ha sido el entrenamiento que más te ha servido y por qué?
El Recruitment Academy porque venía de estar enfocada 100% en gestión comercial, por lo cual el mundo del reclutamiento era totalmente desconocido para mí. Cuando entré no conocía cómo debía realizarse una entrevista, un acercamiento a un candidato o la venta misma de un proyecto, por lo cual este entrenamiento fue clave para poder entender mejor esta parte de mi rol y ser más acertada a la hora de escoger y entrevistar a los candidatos, al tiempo que me dio más herramientas para poder presentar a los perfiles elegidos ante los clientes. Adicional, el Sales Academy y los Role Plays me ayudaron a darme cuenta de muchas variables relacionadas con el negocio, identificando factores que comienzan a cobrar valor durante todo el proceso de selección como la negociación de las tarifas con los clientes, los tiempos de respuestas, el match entre los candidatos y los proyectos que se les ofrecen, el lenguaje corporal, la forma de indagar y de exponer argumentos; todas estas son variables que debemos aprender para convertirnos en verdaderos consultores.
Senior Associate en Page Executive
Senior Consultant en Michael Page